お 問 合 せ は TEL 053-421-0202

プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

当社(ラビットトラベル株式会社)は、個人情報の保護が個人の生命・身体・財産の安全に関わる重要な問題であることを深く認識し、個人の権利・利益の保護およびお客さまの信頼を第一に考え、「個人情報の保護に関する法律(以下、『個人情報保護法』)」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下『番号法』)その他の法令・ガイドラインの指針を遵守して、機密性・正確性を保持する等、個人情報を適正に取り扱ってまいります。

当社の保有する個人情報

当社は、お客様がご旅行の申込等にあたり当社に提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有しております。

1. 個人情報の利用目的

(1)当社は、旅行のお申込みの際にご提出いただいた個人情報の利用目的について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配及びこれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で利用させていただきます。

このほか、当社、および該当ツアーの企画協力会社では、

「当社の扱う旅行商品やキャンペーンのご案内」、「旅行参加後のアンケートのお願い」、および「企画協力会社のキャンペーンのご案内」に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

2. 個人情報の取得方法

当社は、上記の利用目的を達成するために必要な範囲で、氏名・住所・生年月日・性別等の個人情報を、適正な手段で取得させていただきます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を機密情報として厳正に管理し、次の場合を除き、直接・間接を問わず、第三者に提供いたしません。

  1. a.あらかじめ本人の同意を得た場合(マイナンバーを除く)
  2. b.個人情報保護法、番号法、その他の法令に基づく場合
  3. c.適切な安全管理に基づいて、上記の利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合

4. 個人情報の安全管理措置

  1. a.当社は、漏えい・滅失・き損・不正アクセスの防止その他の個人情報の安全管理のために、適正な情報セキュリティを確立し、必要かつ適切な
    措置を講じてまいります。
  2. b.当社は、個人情報の安全管理に関し社内規定を整備のうえ、定期的に教育する等により、従業者に周知徹底いたします。
  3. c.当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、
    委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
  4. d.個人情報の安全管理措置は、定期的に見直し、改善してまいります。

5. 個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談について

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情やご相談等に適切かつ迅速に対応いたします。

6. 個人情報に関する開示等のご依頼について

当社は、お預かりした個人情報の利用目的の通知、開示、訂正または利用停止等に関するご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切かつ迅速に対応いたします。個人情報に関するお問い合わせ窓口本方針に関するお問い合わせ、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談、および個人情報に関する開示等のご依頼につきましては、以下の窓口までお申し出ください。

<個人情報保護管理者>

情報管理部長

<お問い合わせ窓口>

総務・経理部

TEL 053-421-0202 (午前9時~午後5時30分)

本方針は個人情報保護法、その他関係法令、ガイドライン等に基づき当社ホームページで継続して公表しております。
本方針は今後の安全管理上の技術向上等を反映し適宜変更する場合があります。変更内容はホームページ上で公表いたします。